TERMENI ȘI CONDIȚII
1. Introducere
Acest document stabilește termenii și condițiile generale de utilizare a website-ului www.everco.ro (denumit în continuare "Site-ul"). Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați în mod implicit acești termeni și condiții. Vă rugăm să îi citiți cu atenție înainte de a plasa o comandă.
2. Definiții
Vânzător – Plast King SRL, companie înregistrată în România, având sediul social la Str. Szent István, Nr.72, Remetea Jud. Harghita, Romania, CUI: RO9562460, Nr. Reg. Comerțului: J19/324/1997.
Client/Cumpărător – orice persoană fizică sau juridică care plasează o comandă pe Site.
Produse – orice articole comercializate pe Site.
Comandă – o solicitare electronică transmisă prin intermediul Site-ului pentru achiziționarea unuia sau mai multor Produse.
3. Înregistrare și Cont Pentru a plasa o comandă, utilizatorii pot crea un cont pe Site. Clientul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și este răspunzător pentru orice activitate desfășurată prin intermediul contului său.
4. Procesul de Comandă
4.1. Clientul selectează Produsele dorite și le adaugă în coșul de cumpărături.
4.2. După adăugarea produselor în coș, Clientul finalizează comanda furnizând datele necesare livrării și efectuării plății.
4.3. După plasarea comenzii, Clientul va primi un e-mail de confirmare.
4.4. Comanda este considerată acceptată doar după confirmarea acesteia de către Vânzător.
5. Prețuri și Plată
5.1. Toate prețurile afișate pe Site sunt exprimate în RON și includ TVA.
5.2. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile, însă modificările nu vor afecta comenzile deja confirmate.
5.3. Modalitățile de plată disponibile includ:
Plata online cu card bancar
Ramburs la livrare
Transfer bancar
6. Livrare
6.1. Produsele sunt livrate prin curier la adresa indicată de Client.
6.2. Termenul estimativ de livrare este de 1-3 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
6.3. Costul livrării este specificat în momentul plasării comenzii și poate varia în funcție de locație și greutatea coletului.
7. Returnarea Produselor
7.1. Clientul are dreptul să returneze Produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a fi necesară justificarea deciziei.
7.2. Pentru returnare, Clientul trebuie să informeze Vânzătorul prin e-mail la plastking@gmail.com sau prin completarea formularului de retur disponibil pe Site.
7.3. Produsele returnate trebuie să fie în aceeași stare în care au fost primite, fără urme de utilizare și în ambalajul original.
7.4. Costurile de retur sunt suportate de Client, cu excepția cazurilor în care returul este cauzat de o eroare a Vânzătorului.
8. Garanție
8.1. Produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate conform legislației în vigoare.
8.2. În cazul unui produs defect, Clientul trebuie să contacteze Vânzătorul pentru soluționare.
9. Protecția Datelor Personale
9.1. Vânzătorul prelucrează datele personale ale Clienților în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
9.2. Datele colectate sunt utilizate pentru procesarea comenzilor, livrare și comunicare cu Clientul. 9.3. Clientul are dreptul de acces, rectificare și ștergere a datelor personale, printr-o solicitare scrisă la plastking@gmail.com .
10. Forță Majoră
Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru întârzierile sau neexecutarea obligațiilor cauzate de evenimente imprevizibile aflate în afara controlului său, cum ar fi calamități naturale, greve, restricții guvernamentale etc.
11. Litigii
Orice dispută între părți va fi soluționată pe cale amiabilă, iar în cazul în care acest lucru nu este posibil, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din România.
12. Modificarea Termenilor și Condițiilor
Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții oricând, fără notificare prealabilă. Versiunea actualizată va fi disponibilă pe Site.
Prin utilizarea Site-ului și plasarea unei comenzi, Clientul confirmă că a citit și acceptat acești termeni și condiții.
